FAQ
FAQ
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Jeśli danego produktu nie ma na stanie ,czas wykonania przedmiotu to około 2 tygodnie plus wysyłka na dany adres.
Czy moge zamówić jeden kolczyk, ponieważ zgubiłam?
Niestety nie wykonujemy takiej usługi. Możemy sprzedać całą nową parę.
Po jakim czasie mogę odebrać przedmiot kupiony na stronie w galerii stacjonarnej?
Po otrzymaniu maila z informacją, że przedmiot gotowy jest do odbioru. Zazwyczaj jest to od 1-3 dni roboczych.
Czy mogę dokonać renowacji przedmiotu zakupionego kilkanaście lat temu?
Tak, jak najbardziej. Po przesłaniu nam zdjęcia przedmiotu dokonamy wyceny renowacji. Po zaakceptowaniu kwoty i wysłaniu biżuterii na adres galerii, zajmiemy się wykonaniem tej usługi.
Czy mogę wykonać swój wzór u Państwa?
Wyroby są wyłącznie naszego autorstwa i nie wykonujemy innych na zamówienie.
Masz inne pytania? Napisz do nas.
kontakt@oragaleria.com