WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
Niniejszy regulamin określa ogólne warunki dostępu i korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem www.oragaleria.com (dalej: „strona internetowa”), udostępnionej użytkownikom Internetu przez Ora Galeria.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza pełną i bezwarunkową akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu. W związku z tym użytkownik ma obowiązek dokładnie zapoznać się z jego treścią za każdym razem, gdy zamierza korzystać ze strony, ponieważ regulamin może ulegać zmianom według uznania właściciela lub w wyniku zmian przepisów prawa, orzecznictwa lub praktyk rynkowych.
Językiem niniejszego regulaminu jest język hiszpański. W przypadku dostępności innych wersji językowych na stronie, są to tłumaczenia automatyczne. Ora Galeria nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne niezrozumienie treści regulaminu przez użytkownika ani za wynikające z tego konsekwencje.
DANE IDENTYFIKACYJNE I WŁASNOŚĆ
We wszystkich postanowieniach niniejszego regulaminu Ora Galeria odnosi się do następującego podmiotu:
- Nazwa właściciela: Ora Galeria Jolanta Małgorzata Wrona
- Adres: Plaza Santísima Faz 3, 03002 Alicante, Hiszpania
- NIF: Y9634749V
- ROI: ESY9634749V
- E-mail: oragaleria@gmail.com
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszelkie treści opublikowane na stronie internetowej (w tym grafiki, teksty, projekt strony oraz logotypy) są chronione prawem autorskim i stanowią wyłączną własność Ora Galeria.
Korzystanie z tych treści (kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne udostępnianie lub inne podobne działania) bez uprzedniej pisemnej zgody Ora Galeria może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
DOSTĘP I KORZYSTANIE ZE STRONY INTERNETOWEJ
Strona internetowa umożliwia użytkownikom dostęp do informacji i usług oferowanych przez Ora Galeria.
Dostęp do strony jest bezpłatny i nie wymaga wcześniejszej rejestracji ani subskrypcji.
Linki lub odnośniki zamieszczane przez osoby trzecie na ich stronach internetowych lub w mediach społecznościowych, prowadzące do tej strony, muszą kierować do pełnej wersji strony i nie mogą zawierać informacji fałszywych, nieprecyzyjnych lub wprowadzających w błąd ani prowadzić do działań nieuczciwych lub niezgodnych z prawem wobec Ora Galeria.
CENY I PŁATNOŚCI
CENY
Kody rabatowe nie łączą się ze sobą i nie mają zastosowania do produktów przecenionych lub objętych promocją.
Ora Galeria zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, gwarantując jednak klientowi zastosowanie ceny obowiązującej w chwili potwierdzenia zamówienia.
Ora Galeria nie jest zobowiązana do rekompensaty w przypadku zmiany ceny produktu po dokonaniu zakupu.
Ceny w euro (€) zawierają podatek VAT dla sprzedaży na terenie Unii Europejskiej.
Ceny wyświetlane są w walucie lokalnej klienta. W przypadku wyświetlania innej waluty użytkownik może zmienić kraj w dolnej części strony — ceny zostaną automatycznie zaktualizowane.
Rabaty stosowane w promocjach obliczane są w euro. Procenty rabatów mogą się różnić w zależności od kursów walut.
Sprzedaż do krajów spoza Unii Europejskiej nie obejmuje VAT, ale może podlegać dodatkowym podatkom i cłom. Klient ponosi odpowiedzialność za te koszty zgodnie z przepisami obowiązującymi w jego kraju.
BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI
Strona internetowa oferuje różne metody płatności, wszystkie bezpieczne i szyfrowane. Ora Galeria nie ma dostępu do danych płatniczych klientów ani ich nie przechowuje.
Stosowane metody płatności gwarantują ochronę danych poprzez wykorzystanie zabezpieczonych algorytmów szyfrowania, dostępnych wyłącznie dla instytucji finansowych.
WYSYŁKA I DOSTAWA
KRAJE, METODY I KOSZTY WYSYŁKI
Lista krajów, do których realizujemy wysyłkę:
Hiszpania (kontynent), Baleary, Austria, Belgia, Niemcy, Francja, Holandia, Portugalia, Czechy, Dania, Finlandia, Irlandia, Włochy, Norwegia, Polska, Szwecja, Szwajcaria.
W zależności od kraju dostępne są różne metody i czasy dostawy, a także różne koszty wysyłki.
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Wszystkie zamówienia wysyłane są w ciągu 14 dni od momentu potwierdzenia zamówienia przesłanego na adres e-mail klienta.
W przypadku opóźnienia klient może skontaktować się z obsługą klienta przez WhatsApp (+34656640582) w godzinach 10:00–13:30 lub mailowo: oragaleria@gmail.com.
ZWROTY I REKLAMACJE
ZWROTY
Klient ma 14 dni kalendarzowych od daty dostawy na zgłoszenie zwrotu poprzez WhatsApp lub e-mail.
Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i bez śladów użytkowania. Koszty zwrotu ponosi klient.
Nie przyjmujemy zwrotów:
- kolczyków (ze względów higienicznych),
- produktów personalizowanych.
REKLAMACJE
Wszystkie nasze produkty objęte są 3-letnią gwarancją od momentu dostawy, obejmującą wady materiałowe i produkcyjne.
Niewielkie różnice w kolorze, kształcie lub rozmiarze wynikające z ręcznego wykonania nie stanowią wady.
OBSŁUGA KLIENTA
W razie pytań prosimy o kontakt:
- WhatsApp: +34 656 640 582
- E-mail: oragaleria@gmail.com