Wysyłka i dostawa
KRAJE, SPOSOBY DOSTAWY I KOSZTY WYSYŁKI
Lista krajów i regionów, do których wysyłamy:
- Espana Penisula
- Baleary
- Austria
- Belgia
- Niemcy
- Francja
- Niderlandy
- Portugalia
- Czechy
- Dania
- Finlandia
- Irlandia
- Włochy
- Norwegia
- Polska
- Szwecja
- Szwajcaria
W zależności od kraju dostawy proponowane są użytkownikowi różne metody wysyłki i terminy dostawy, każdy z inną ceną wysyłki.
CZAS PRZYGOTOWANIA
Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciągu 14 dni od potwierdzenia zamówienia otrzymanego przez Klienta e-mailem.
Jeśli klient uważa, że jego zamówienie jest opóźnione, może skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem WhatsApp (+34656640582) w godzinach 10:00-13:30 lub pocztą elektroniczną kontakt@oragaleria.com
Ora Galeria nie ponosi odpowiedzialności za czynniki zewnętrzne, które mogą opóźnić lub uniemożliwić dostawę i które nie są pokrywane przez naszych partnerów logistycznych.
WYSYŁKA I ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Gdy tylko wyślemy zamówienie, klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą link do śledzenia zamówienia.
Jeśli klienta nie będzie pod adresem wysyłki w momencie dostawy, firma spedycyjna skontaktuje się z nim w celu ustalenia terminu drugiej próby dostawy.
W okresie wyprzedaży i promocji (takich jak Czarny Piątek, Cyberponiedziałek i Święta Bożego Narodzenia) firmy kurierskie mogą doświadczyć niewielkich opóźnień w dostawie.
KOSZTY CELNE
Czasami przesyłki do krajów spoza UE mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami i podatkami, za które w każdym przypadku odpowiada klient.